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如果您无法收到银行发送的短信，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码：确保您提供的手机号码是正确的，并且没有更改，如果您最近更改了手机号码，请通知银行以便他们更新记录。
2、确认短信功能：确认您的手机短信功能是否正常，以及是否有足够的短信存储空间，如果短信功能不正常或存储空间不足，可能会导致短信无法接收。
3、检查短信过滤器：有些手机或电子邮件服务提供商可能会将银行发来的短信视为垃圾邮件或推广信息，将其过滤掉，请检查您的短信过滤器或垃圾箱，确保您没有错过任何来自银行的短信。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，请联系银行的客服部门，他们可以帮助您检查您的账户设置，确认是否有问题导致无法发送短信，他们还可以协助您重置账户设置或提供其他解决方案。
5、联系手机运营商：如果您认为问题可能与您的手机运营商有关，您可以联系他们寻求帮助，他们可以帮助您检查短信服务是否正常工作，并帮助您解决问题。
如果您无法接收银行短信，可能会影响您及时得知账户动态和交易信息，因此尽快解决这个问题是很重要的。